När du registrerar dig hos Adobe, för att tillexempel köpa deras program, skapar du ett så kallat AdobeID – ett medlemskonto. Uppgifterna du anger, e-postadress och lösenord, är viktiga att du sparar. Du behöver dem nämligen om du vill hantera ditt Adobe-konto, ladda ner programmen på nytt eller vill använda till exempel Adobes mobila appar.
Ditt AdobeID är gratis och finns kvar även om du inte längre betalar för Adobes program. Du kan fortfarande använda det för de mobila apparna.
Logga in hos Adobe
Minns du inte ditt lösenord?
För att hantera dina uppgifter går du till Adobes webbsida och loggar in eller tar genvägen via Creative Cloud-programmet på din dator.
I din webbläsare
På Adobes webbplats loggar du in i övre högra kanten av sidan. När du loggat in klickar du på profilbilden och välj Visa konto.
Via Creative Cloud på datorn
Ta genvägen till Adobes inloggningssida via ditt Creative Cloud-program på datorn. Du hittar Creative Cloud-ikonen uppe till höger i menyraden på Mac och nere i aktivitetsfältet till höger i Windows.
Klicka på profilbilden och välj Adobe-konto.
Hantera ditt AdobeID
När du har loggat in med ditt AdobeID kan du komma åt många viktiga inställningar för ditt medlemskonto.
- Avaktivera dina program på en dator som gått sönder.
- Byta kortuppgifter om du fått nytt bankkort.
- Ändra din mailadress.
- Byta lösenord.
Om du gör några ändringar glöm inte klicka på Spara som dyker upp längst nere i fönstret för att bekräfta det du ändrat.
Du kan även kontakta Adobe via deras chatt. Välj steg för steg det du har problem med så får du hjälp inom några minuter. Läs mer hur du gör här.
Ett tips är att lägga till en extra mailadress eller telefonnummer att skicka uppgifter till om du får problem med ditt lösenord i framtiden.
Hantera din plan
Under alternativet Hantera plan kan du se din aktiva abonnemangsplan, andra produkter du köpt hos Adobe samt skriva ut dina kvitton. Det är även smidigt att hämta programmen på nytt om du vill installera dem på en ny dator. Du kan också avbryta eller byta din nuvarande abonnemangsplan.
Genvägar på webben
Går du till Adobes webbsida kan du snabbt nå olika tjänster som ingår i ditt Adobe-abonnemang.
Ladda ner Adobes program på nytt, ta dig direkt till onlinetjänster som Lightroom Foton, Adobe Stock, ditt bibliotek av filer eller din egen Portfolio-webbplats.
Det är även här du enklast loggar ut från ditt AdobeID.
