I takt med att AI-teknik förändrar arbetslivet i grunden, är frågan inte längre om ni ska börja använda verktygen, utan snarare hur snabbt ni kan komma i gång och bygga AI-kompetens i organisationen.
Att förstå, testa och använda AI i vardagen är snart lika självklart som att kunna skicka e-post och hålla i digitala möten.
Men vad innebär egentligen AI-kompetens? Jo, det är förmågan att förstå, använda och dra nytta av artificiell intelligens i arbetet. Det räcker inte bara att ”ha lite koll på ämnet”, utan en medarbetare ska kunna använda kunskap och färdigheter på rätt sätt utifrån verkliga situationer.
Exempel där ett verktyg som ChatGPT kan effektivera och höja kvaliteten på arbetet:
- Teamledaren kan sammanfatta mötesprotokoll.
- Marknadsföraren kan skriva och anpassa texter för olika målgrupper.
- Ekonomen kan omvandla komplexa diagram till lättförståeliga rapporter.
- Utvecklaren kan få förslag på programmeringslösningar.
- Customer success kan generera exempel och scenarion för kundutbildningar.
Så gjorde vi (och lyckades!)
När AI-genombrottet blev ett faktum runt årsskiftet 2022/2023 förstod ledningen tidigt att det skulle påverka både medarbetare och kunder.
Josefina Sahlin, vår VD, ledde satsningen och använde ett ramverk i tre faser för att bygga AI-kompetens: laborera, identifiera och implementera.
I laborerafasen testade alla på företaget olika AI-verktyg, så som ChatGPT, Adobe Firefly och HeyGen. Testandet skedde både individuellt och under gemensamma workshops. Vi såg kurser och diskuterade lärandet. Det gav oss alla en gemensam grund att stå på.
I identifierafasen samlade ledningen in idéer om hur vi skulle kunna arbeta med AI i vardagen. Både genom enkäter, intervjuer och brainstorming.
Och i den avslutande implementerafasen utgick Josefina och ledningen från en trattmodell för att avgöra vilka idéer från identifierafasen som var värda att ta vidare:
- Har idén en finansiell vinning?
- Har våra kunder eller vår produkt vinning av idén?
- Kan idén implementeras inom en bestämd tidsram?
Det ramverket fungerade kanonbra för oss! Och Josefina har delat ramverket till tusentals ledare via sitt webbinar som har setts av över 3000 chefer och ledare.
Josefina kan vägleda dig under ett 30 minuter långt lunchwebbinar.
På Moderskeppet har vi varje vecka en AI-kvart, där en medarbetare delar med sig av en upptäckt, ett verktyg eller något som han eller hon har skapat med hjälp av AI.
Vi har också regelbundna AI-afterworks, där vi för skojs skull utmanar vår kreativitet med AI-verktyg.
Dessutom har vi ett internt AI-forum, där vem som helst på företaget kan lägga in en artikel, poddavsnitt eller kurser som man vill tipsa kollegorna om.
Dags för AI-afterwork!
Hur gör du ditt team AI-kompetent?
Okej, du har fått i uppgift att höja AI-kompetensen i din organisation. Här är fyra nycklar till framgång:
- Förankra i ledningen. AI-lärande måste vara en strategisk prioritet.
- Skapa en trygg lärandekultur. Gör det okej att testa, misslyckas och dela erfarenheter.
- Börja smått men konkret. Välj ett par arbetsuppgifter där AI snabbt kan ge effekt och testa er fram.
- Följ upp och utveckla. Mät framsteg och justera lärandet kontinuerligt.
För att snabbt komma i gång med lärandet har vi på Moderskeppet flera onlinekurser som hjälper både dig som ledare och dina medarbetare.
