En person använder en bärbar dator och håller en mobiltelefon, medan digitala ikoner svävar i luften framför. Ikonerna föreställer bland annat en glödlampa, ett bokmål, ett huvud med kugghjul, ett dokument och en datorskärm – symboler för lärande, innovation och digital kompetensutveckling.

ModerskeppetArtiklar

Digital kompetens – vad det är och hur du utvecklar den

Digital kompetens är förmågan att arbeta smart, effektivt och tryggt i en digital värld. Med rätt satsning kan du utveckla digital kompetens i hela organisationen.

Ellinor Lindholm

Häromdan var min kollega på ett föräldramöte på sonens förskola.

Efter ett hej och välkomna, lite surr bland föräldrarna och artiga skratt var det dags för PowerPoint-presentation på projektorduk.

Du kan inte ana vad som hände sen…

Jo, det kan du nog. Presentationen fick visas på en Ipad som skickades runt. mellan varje slajds.

En bild av en presentation som misslyckas att projiceras mot en projektorduk.

Varken första eller sista gången en presentation ”inte vill” presenteras.

Det är lätt att le åt det. Men det säger också något viktigt.

Digital kompetens är i dag lika viktigt som läs- och skrivkunnighet.

Det handlar inte bara om att klicka sig fram i ett program eller starta rätt app. Utan om att förstå hur tekniken påverkar arbetet, samarbetet och utvecklingen i verksamheten.

För dig som ledare handlar det också om att skapa en kultur där digitala verktyg används på rätt sätt och där alla känner sig trygga i det digitala.

Med Moderskeppets onlinekurser bygger du den kompetensen steg för steg. Enkelt, skalbart och engagerande.

Vad är digital kompetens?

Digital kompetens är förmågan att förstå, använda och utveckla digital teknik på ett sätt som skapar värde.

Person arbetar vid laptop. Texten på bilden visar exempel på digital kompetens: skapa en presentation, samarbeta i molnet, brainstorma med AI och dela skärm i Teamsmöte.

Det handlar lika mycket om att tänka digitalt som att samarbeta digitalt och se möjligheterna i det digitala.

En digitalt kompetent medarbetare kan till exempel:

  • Hitta, värdera och använda information digitalt.
  • Samarbeta i verktyg som Teams, Google Workspace eller Slack.
  • Skapa och dela digitalt innehåll.
  • Förstå digital säkerhet och integritet.
  • Anpassa sig och dra nytta av ny teknik och förändrade arbetssätt.

Min chef, Josefina Sahlin, menar att digital kompetens bygger på tre delar.

Illustration med tre överlappande cirklar som visar områdena digital grund, programvara och AI. Bilden symboliserar att digital kompetens byggs i mötet mellan dessa tre delar.

Det är digital grundkompetens, som mejl, filhantering, säkerhet och att samarbeta i dokument.

Enskilda programvaror, kopplade till arbetsroller så som Excel är för ekonomer, Photoshop är för kreatörer och CRM-system är för säljare.

Och AI-kompetens, som handlar om att förstå vad AI kan och inte kan, kunna prompta och värdera svar.

Exempel på digital kompetens i arbetslivet

Här är några konkreta exempel på vad en digitalt kompetent medarbetare utför dagligen.

  • Hon leder ett digitalt möte på ett strukturerat sätt.
  • Hon laddar upp, hämtar och delar mappar i molntjänster.
  • Hon använder AI-verktyg som ChatGPT eller Copilot.
  • Hon visualiserar data i Excel eller Power BI för bättre beslutsunderlag.
  • Hon skapar säkra lösenord och förstår informationssäkerhet.

På Moderskeppet hittar du kurser inom alla dessa områden.

Utforska fler kurser som bygger digital kompetens här.

Hur utvecklar du digital kompetens i organisationen?

Processen med att utveckla digital kompetens börjar med att förstå nuläget och sätta mål.

När du vet var ni står och vad ni behöver i framtiden har du något att bygga vidare på.

Så här kan det se ut i praktiken:

  1. Kartlägg nuläget. Vilka digitala färdigheter finns i organisationen i dag? Vilka saknas?
  2. Sätt mål. Vad behöver ni kunna för att nå era mål och konkurrera på marknaden?
  3. Utbilda. Ge tillgång till relevant utbildning och lärresurser.
  4. Uppmuntra lärande. Ge tid och stöd i vardagen.
  5. Mät resultat. Följ upp hur lärandet påverkar prestation och engagemang.

Digital kompetens växer inte på en dag. Men när lärandet blir en del av vardagen får den chansen att lyftas över tid.

Onlinekurser som verktyg för att bygga digital kompetens

Onlinekurser gör det enkelt att bygga kompetens på alla nivåer. Hos Moderskeppet kan medarbetare lära sig allt från digital kommunikation till dataanalys, AI och Microsoft 365.

Varför ska organisationer jobba med kompetensutveckling inom det digitala?

Tekniken väntar inte. Nya verktyg, plattformar och arbetssätt för att utnyttja dem dyker upp hela tiden. Det som fungerade i går kan vara föråldrat när som helst.

Framtidsspanaren Fredrik Hildebrand beskriver utvecklingen tydligt och bra.

Fredrik Hildebrands teori som visar hur ofta människor behöver lära om under arbetslivet. Under 1900-talet skedde det sällan, men i takt med den digitala utvecklingen sker det allt oftare – flera gånger per år.

Varje streck är ett tillfälle då vi behöver utveckla eller uppdatera vår digitala kompetens.

Han menar att de som kom ut i arbetslivet under sista halvan av 1900-talet klarade sig länge på sina färdigheter.

Här på Moderskeppet är vi många som började arbeta under av 2000-talets första år. Vi har redan upplevt flera tillfällen då våra digitala skills behövts uppdateras (läs: AI). Och vi behöver hålla dem uppdaterade alltmer frekvent den närmaste tiden.

Tittar vi på nästa generation kan vi snabbt konstatera en sak: de behöver bli proffs på kompetensutveckling.

Vad betyder det för dig? Dina medarbetare behöver att hänga med och bidra till utvecklingen.

Det kommer att leda till:

  • Bättre samarbete över avdelningar.
  • Effektivare processer.
  • Ökad innovationskraft.
  • Större trygghet vid digitala omställningar.

Digital kompetens är helt enkelt en grundförutsättning för att växa i en digital värld.

När Mattias Karlsson grundade Moderskeppet för 20 år  kunde du köpa vår kurs (singular, ja) på dvd-skiva och få den hemskickad till brevlådan.

Moderskeppets första kurs – i dvd-form.

Moderskeppets första kurs – Från färg till svartvitt (och tillbaka).

I dag når du våra hundratals onlinekurser på webben, som du och dina medarbetare ser precis när och var som helst.

Hur gynnar ökad digital kompetens arbetsgivaren?

Digital kompetens handlar inte om att göra medarbetarna till tekniska experter.

Som ledare behöver du skapa förutsättningar för att de ska bli trygga i förändring. Där de vågar testa, dela och hitta nya sätt att arbeta. Och så klart, utnyttjar möjligheterna i alla digitala verktyg som används.

När människor känner sig säkra i digitala verktyg blir resultatet tydligt för arbetsgivaren:

  • Arbetet flyter smidigare.
  • Team samarbetar över avdelningsgränser.
  • Beslut fattas snabbare och med bättre underlag.
  • Innovation uppstår naturligt.
  • Verksamheten blir inte beroende av enskilda experter.
  • Större attraktivitet som arbetsgivare.

Det gör också din organisation mer motståndskraftig när nästa stora teknikskifte kommer. För du kan räkna med att det redan är på väg.

Hur gynnar ökad digital kompetens medarbetaren?

För individen innebär digital kompetens trygghet, frihet och motivation.

Den som känner sig säker i digitala verktyg vågar ta initiativ, samarbeta och bidra med idéer.

Det stärker självförtroendet, ökar arbetsglädjen och gör att fler vill stanna i organisationen.

Vill du fördjupa dig mer i vad kompetensutveckling innebär? Läs vår artikel om kompetensutveckling, där vi går igenom hur lärande gynnar både individ och verksamhet.

Hur mycket kostar det att utveckla digital kompetens?

Att utveckla digital kompetens behöver inte vara dyrt – tvärtom.

Men frågan som du behöver ställa dig först är hur mycket det kostar att inte utveckla medarbetarnas digitala kompetens.

Skärmbild av ett mejl med ämnesraden “Vi har blivit hackerattackerade igen...”. Mejlet är adresserat till alla chefer och innehåller en uppgiven IT-chef som varnar för återkommande hackerattacker och påminner om tre säkerhetsåtgärder: att inte använda enkla lösenord, att inte svara på okända mejl och att se till att alla medarbetare gått IT-säkerhetskursen.

Har du råd att ha för många medarbetare utan digital kompetens?

Kostnaden av att utveckla digital kompetens påverkas av:

  • Antal medarbetare och omfattning.
  • Typ av utbildning – digital, hybrid eller fysisk.
  • Hur mycket lärandet sker löpande i vardagen.

Onlinekurser och e-learning minskar kostnaderna för resor, lokaler och tid borta från arbetet.

Med hundratals digitala kurser inom områden som Microsoft 365, AI, kommunikation och digitala verktyg får medarbetare möjlighet att lära sig i sin egen takt var de än befinner sig om ni väljer Moderskeppet.

Du får verktyg för att följa upp lärandet, ser utvecklingen över tid och skapar en kultur där digital kunskap växer tillsammans med verksamheten.

Boka en demo med en av våra företagskontakter och ta reda på hur det skulle kunna se ut för dig och din organisation.

Vilka delar är viktiga att fokusera på när man utvecklar digital kompetens?

Digital kompetens består av flera delar som tillsammans skapar helhet.

Viktiga fokusområden är:

  • Kommunikation: att samarbeta och presentera digitalt.
  • Informationshantering: att söka, värdera och strukturera data.
  • Säkerhet: att skydda information och förstå risker.
  • Problemlösning: att använda digitala verktyg för att lösa uppgifter.
  • Teknikförståelse: att hänga med i nya system och verktyg.

Genom att kombinera dessa delar bygger du en organisation som är både trygg och flexibel i sin digitala vardag.

Digitala färdigheter som skapar mest värde i organisationen

Vissa digitala färdigheter påverkar effektivitet och konkurrenskraft extra mycket:

  • Dataanalys och visualisering.
  • AI och automatisering.
  • Projektledning i digitala miljöer.
  • Digital kommunikation och samarbete.

Är det dags att bygga digital kompetens i din organisation? Boka en demo och utforska vår plattform för kompetensutveckling med en av våra företagskontakter.

Senast uppdaterad: 23 oktober 2025