Vad gäller egentligen för ditt abonnemang hos Adobe? Hur lång är bindningstiden och måste jag betala om jag avbryter innan? Vad händer med mina filer när jag avslutar?
Frågorna kan kännas många. Här är de vanligaste frågorna kring att avsluta ett Adobe-abonnemang.
Kan jag avbryta när jag vill? Är det någon bindningstid?
Ja, du kan avbryta ditt abonnemang när du vill.
Du har från start alltid 14 dagars ångerrätt på ditt köp hos Adobe.
Efter 14 dagar är returen lite hårdare. Har du valt att betala månadsvis har du ett års bindningstid. Det betyder att om du väljer att avbryta innan året är slut behöver du fortfarande betala hälften av den återstående kostnaden. Lite som när du avslutar ett bundet telefonabonnemang.
Om du betalar månadsvis och avbryter kan du använda programmen till och med slutet av månaden du betalt för.
Har du däremot betalat för ett helt år i förskott får du inte tillbaka pengarna om du väljer att avsluta innan året är slut. Se det lite som att du köper programmen ett år i taget i förskott.
Så här avbryter du ditt abonnemang hos Adobe.
Förnyas abonnemanget automatiskt? Måste jag avbryta själv?
Ja, ditt abonnemang är löpande och har en bindningstid på ett år. Det betyder att efter det första året är slut förnyas det automatiskt ett år till.
Vill du inte köpa ett nytt år måste du avbryta själv innan det första året är slut.
Vad händer med mina filer om jag avbryter?
Ditt betalda abonnemang kommer att övergå till ett en konstnadsfri version. Med det kan du fortfarande använda Adobes mobila appar och synkronisera gratis typsnitt via Typekit. Läs mer om det kostnadsfria medlemskapet på Adobes webbsida.
Om du har sparat dina filer via Creative Clouds molnlagring kan du behöva flytta dessa till exempelvis din dators hårddisk. Det gratis medlemskapet erbjuder 2 GB utrymme, så använder du mer än det behöver du flytta filerna.
Avbryter du kommer du inte längre komma åt Adobe program. Det innebär alltså att du kommer få svårt att öppna filer som är direkt kopplade till ett program. Ett exempel är Photoshop-filer som .psd eller InDesign-filer som .indd.
