Kompetensutveckling handlar inte längre bara om att lära sig ett nytt verktyg. Organisationer satsar på en kombination av framtidens teknik, dagens arbetsverktyg och mänskliga färdigheter.
När vi tittar på hur över 10 000 kurser har genomförts hos våra kunder under det senaste halvåret växer mönster fram. Här är de tre tydligaste trenderna vi ser.
AI har gått från nyfikenhet till hygienfaktor
Vi möter ofta ledare som uttrycker samma sak: ”Alla andra verkar vara igång, men vi hänger inte med.” Det är både rätt och fel.
Kurser inom ChatGPT, Copilot och generativ AI är de mest genomförda hos våra kunder. Kurser alla i en organisation tar del av. Majoriteten vill helt enkelt förstå hur AI påverkar deras arbete och komma igång. Känna att de hänger med i utvecklingen.
Det är också intressant att AI-utbildningarna breddats senaste halvåret. Från att många började med en introduktion ser vi nu ett växande intresse för hur AI används i Outlook, Word, Excel och Teams. Mitt i det dagliga arbetet.
AI är en naturlig del av arbetsvardagen, snarare än ett separat område.
Power skills har blivit lika viktiga som tekniska färdigheter
Den mest intressanta förändringen de senaste åren är inte AI. Det är att power skills tar allt större plats.
Självledarskap, time management, presentationsteknik, hållbart arbetssätt och coachande ledarskap hör idag till de mest genomförda kurserna. För bara några år sedan såg vi betydligt mindre efterfrågan inom dessa områden.
Det speglar hur arbetslivet förändras. Det räcker inte att kunna använda rätt verktyg. Medarbetare behöver också kunna prioritera, kommunicera, samarbeta och leda sig själva.
De mänskliga färdigheterna har blivit en konkurrensfördel både för individen och organisationen.
Excel visar att grunderna fortfarande är viktigast
Specialistkurser inom exempelvis Adobe-program och sociala medier utgör en mindre del av kompetensutvecklingen än tidigare. Trots den utvecklingen finns det en programvara som fortsätter att sticka ut.
Excel.
Det är fortfarande den mest genomförda programvarukursen hos våra kunder.
Vi tycker faktiskt att det är glädjande. Många använder Excel, men förvånansvärt många har lärt sig genom självlärda knep. Att lägga en stabil grund i ett verktyg som används så ofta är aldrig bortkastad kompetensutveckling.
Vad betyder det för din organisation?
Om vi sammanfattar trenderna ser vi att kompetensutvecklingen blir allt bredare.
Organisationer satsar inte längre enbart på specialistkunskaper. De bygger en gemensam kompetensbas där medarbetare lär sig förstå AI, använda sina arbetsverktyg bättre och utveckla de färdigheter som krävs för att lyckas i ett modernt arbetsliv.
Kompetensbehoven kommer att fortsätta förändras. Det har de alltid gjort. Att skapa en arbetsplats där lärandet hänger med, inte bara som en punktinsats, är kanske den viktigaste trenden av alla.